| ① 申込用紙を記入・送信 |
| 指定の申込用紙に必要事項をご記入頂き、ご署名の上ファックス、またはスキャンの上電子メールにてお送りください。また、記入済みのエクセルファイルも別途電子メールにてお送りください（ファックスやスキャンのみですと、文字が明瞭でない場合があるため）。 |
 メール：info@tcalternativas.com
 FAX：51-1-4341292 |
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| ② 申込用紙の受信確認と手配開始のご連絡 |
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お客様より申込用紙を受信いたしましたら、弊社より受信の確認と手配開始のご連絡をさせていただきます。48時間以内に弊社より連絡がない場合、受信の際に何らかのトラブルで受け取れていない可能性がございます。その際は、再度送信をトライして下さい。 |
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| ③ 予約状況およびリコンファーム期限等のご連絡 |
手配開始から全ての手配内容が確認されるまでの間、予約状況のご連絡をさせていただきます。その際に、ご希望のホテルやサービスがお取りできない場合などは、別のオプションをご提示させていただきます。
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また、手配内容の中で前払いやリコンファームの必要なものは、その期限やキャンセルポリシーについてご説明致します。特に、キャンセルチャージのかかります期限につきましてはよく注意して下さい。
尚、お申し込み後のキャンセルにつきましては、キャンセル規定をご覧ください。
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| ④ 手配確認書と請求書の送付 |
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手配内容が全て確認された時点で、手配確認書と請求書をお送り致します。また、その際にお支払いの期限をご連絡させて頂きます。尚、インカ道トレッキングなど、手配内容によっては全てが確認される前に手配料の一部を先にお支払い頂く場合もございますのでご了承ください。 |
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| ⑤ お支払い |
お支払いは次の3つの方法の何れかでお願い致します。
- クレジットカード（VISAカード、マスターカード、アメリカン・エキスプレス）
- 銀行振り込み
- Paypal
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| ⑥ 関連書類の発行・送信 |
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お客様からの入金を確認致しましたら、最終日程表（ご旅行の日程、現地の緊急連絡先、旅行の際の注意事項、リマ到着時のミート場所、ホテルや現地オペレータの住所・電話番号などを記載）および、現地で受け取る書類（バウチャーや航空券等）のリストをお送り致します。
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これらの書類は、スーツケースの中には入れずに手荷物に入れてリマ到着時にすぐに取り出せるようにしておいて下さい。また、紛失した際のことを考えてコピーをとっておくことをお勧め致します。 |
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| ⑦ ご出発 |
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ご出発の際、⑥でお送りした最終日程表に記載の注意事項やミート場所などをよく確認しておいてください。
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| 万が一、ご出発の国際線が大幅に遅れた場合や、キャンセルになった場合などは必ず緊急連絡先に電話を入れてください。連絡がないと現地でのお迎え時間などの調整が遅れ、無駄な経費がかかってしまいます（この場合にかかる経費はお客様負担となります）。 |
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